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亚马逊MEM1仓库失火原因找到了,那您的FBA赔偿都拿到了吗?

2019-01-28分类:行业资讯

灵狗科技获悉,美国当地时间1月18日,亚马逊MEM1仓库突发大火。各位卖家可以登陆邮箱和后台查看是否有收到亚马逊的相关邮件,如果有计划发货到这个仓库的卖家请立刻取消!

以下为亚马逊官方通知内容:

如果您的库存在MEM1接收中心或正在运往MEM1的途中。请注意以下事项:

1、如果您已经创建了前往MEM1的装运计划,但尚未发送,请删除这些装运计划并重新创建它们。新的货物将运往另一个工厂!

2、对于已经运往MEM1的货物,亚马逊将与运营商合作,将其重新运往另一个亚马逊仓库。

3、在我们对MEM1损失情况进行评估时,已位于MEM1的库存将被暂时归类为不可销售。如果您的任何库存在火灾中遭受损坏,我们将按照FBA丢失和损坏的库存补偿政策进行赔偿:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=20021313013

    因此,近期卖家要密切关注亚马逊是否发布新的通知和后台库存变化,以关注产品的具体情况和去向。

     据外媒后续报道,孟菲斯消防部门发言人Lt. Wayne Cooke在受访时表示,亚马逊MEM1仓库突发火灾源于一条传送带起火,仅有传送带和带内部分商品受到损坏。据悉,此次火灾影响了亚马逊新成立的孟菲斯接收中心的货物运输和运营,该中心价值7000万美元。

      Lt. Wayne Cooke表示,这座615440平方英尺的建筑没有任何一部分因上周五(1月18日)发生的火灾而被烧毁。不过,一些将商品发送到亚马逊位于E. Holmes 3292号接收中心的在线卖家收到邮件通知,亚马逊的发货将受到影响。

      其实大家不用过于紧张,相反,那些有滞销货物在该仓库的小伙伴还应该开心。如果你们的库存在火灾中损坏的话,亚马逊是会按照FBA丢失和损坏的政策进行赔偿的,相当于清了库存。经过这次的火灾,很多卖家朋友也开始关注FBA的赔偿问题了。亚马逊的仓库管理是行业领先的,效率也是公认的,但高效率并不等于高准确率。一般仓库的出错率在1.5%-2.5%之间,亚马逊声称他们的仓库出错率只有行业三分之一,据灵狗科技一直帮买家做FBA索赔的数据分析来看,亚马逊FBA索赔的金额约占GMV的0.5%—1%。主要是从以下几个方面有索赔机会:

      一般情况下,亚马逊会自动纠错,就像这次火灾,亚马逊在重新盘点库存后告知您给你赔偿多少货或者多少现金。不过在日常管理中,亚马逊的自动纠错并不能做到100%赔偿,你需要经常对比您的入库出库数据,并在规定的索赔时间内提出申诉,跟进Case并及时回复邮件。如果您没有这个精力和人手,可以选择专业的索赔服务商来帮您完成这件事。

灵狗Refund Hunter 是一家来自美国硅谷的软件公司,2017年来到中国,已经为五千多家亚马逊卖家提供申诉索赔服务,为卖家追回上千万美金的纯利润。国内前十的大卖中,超过70%已经使用了灵狗。

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为什么大卖们选择灵狗科技做为亚马逊FBA申诉索赔服务商呢?

1、安全可靠

   1)数据安全:灵狗是一家来自美国硅谷的纯软件公司,没有买家背景。为了保证您的数据安全,在成立之初,灵狗存储数据就决定采用价格昂贵google云,数据库在美国,保证数据的安全稳定。

   2)账户安全:独立ip地址,单独的google,outlook邮箱去申诉,做到无任何的关联风险,保证账户安全

 3)资金安全:退回来的款是直接打到您亚马逊的账户中,直接可以到seller central查看,保证您的资金安全。

2、高效简单

   全站点,全类别,多店铺统一管理,并且我们是全自动申诉,卖家注册灵狗账户后,只需在出账单后去亚马逊后台核对一下账单,特别省心。

3、服务周到

   本地的服务团队,提供贴心周到的服务,针对大金额索赔,美国团队人工介入,保证申诉成功率!

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春节期间,灵狗Refund Hunter有双重优惠:

1、新注册用户绑定第一家店铺,赠送20美金账单抵扣卷。

2、新老用户每增加一家店铺,赠送10美金优惠券,单笔账单满50美金可用。多绑多送,数量不限。

优惠时段:2019年1月20日-2019年2月28日。

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看看下面的亚马逊卖家使用灵狗退款,从亚马逊拿回的现金退款:

案例一:某家居用品、户外用品公司

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使用灵狗退款申诉,半年多已经退款$217956.76,合计人民币约150万元

 

案例一:某家居用品、户外用品公司


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使用灵狗退款申诉,1年不到已经退款$264121.3,合计约人民币180万!

 

案例三:某消费类电子贸易公司

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使用灵狗退款申诉,6个月已经退款$390,787.71,合计约人民币约273万!

 

案例三:深圳某综合类销售贸易公司

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使用灵狗退款申诉,1年多已经退款$961,758.17,合计约人民币 673万!

 

春节前绑好店铺,春节回来收一波现金,想想就开心。心动就赶紧行动!

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咨询电话:400-775-9918

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